互聯網渠道:銷售渠道+互聯網
企業保持原有價值鏈,在銷售渠道上新增電商渠道。
這時候,改變僅在渠道層面,對原有體系基本沒有觸動。企業要注意的是新增渠道與原有渠道之間的策略協調。
互聯網營銷:營銷+互聯網
營銷傳播的手段中增加互聯網媒介,開始學習互聯網的營銷手段,如精準受眾的選擇和***式營銷。
這時候,營銷思維需要改變,這開始觸動到企業思維方式的改變。企業的營銷傳播中需要放棄“我說你聽”的傳統思維,需要學習社群式***、粉絲聚攏、***式傳播等“失控”式的營銷思維。
互聯網內容服務:互聯網+產品
對產品的定義從功能到全顧客感知。企業在線上投放的內容更重視內容對顧客產生價值,內容即產品,服務即產品。
這時候,由于產品的定義改變,企業內部流程相應改變、決策權和話語權重新分配、組織氛圍需要更傾向扁平和彈性。整個企業開始有互聯網公司的感覺。
商業模式創新:互聯網+核心競爭力
企業傳統商業模式即“購買原料+制造產品+銷售贏利”,只是商業模式中***基礎的選擇。商業模式創新在互聯網中每天發生,將企業凝聚的核心競爭力(比如研發更新的能力、與供應商結成聯盟的能力、營造忠誠顧客群的能力等等)進行商業模式的創新,才算真正踏入互聯網時代。